이용가격
| 투어타입 | 성인 | 어린이 | 유아 |
|---|---|---|---|
| 2019.04.01~2020.03.31 (매일) | |||
| 아이시스 스파 + 무제한 삼겹살 | 65 USD | 별도문의 | 무료 |
| *누사두아/짐바란/울루와뚜 지역 모두 픽업/샌딩 지원됩니다.
*보모서비스가 필요하신 경우 추가 신청 가능합니다. ($5/시간) |
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| ※ 레스토랑 이용 규정 ※
당일 음식컨디션에 문제가 있을 경우 현장에서 즉시 레스토랑에 컨플레임을 통해 음식 교체 또는 취소 부탁드립니다. 코리나투어의 역할은 예약고객님께서 의뢰한 업체의 차질없는 할인예약에 국한됩니다. 레스토랑이라는 상품의 특성상 이용 후 컨플레임 및 환불이 불가능한 점 사전 유의바랍니다. (Ex. 음식이 맛이없다. 레스토랑이 더럽다. 벌레가 나왔다. 등) |
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스토리텔링
아이시스 힐링디너는 가족단위 여행객에게 추천드리는 프로그램이에요. 유아와 함께 여행하는 가족동반고객들은 액티비티에도 많은 제약이 있고 마사지를 받으시는 것도 어떻게 해야하나 고민되실텐데요. 아이시스 스파에는 보모 서비스가 준비되어 있어서 어른들도 마음 편히 마사지를 즐길 수 있어요. 이 곳은 누사두아에 있으며 한국인 사장님이 운영하시는 스파샵으로 부속으로 꼬끼레스토랑이라는 한식당까지 운영하고 있어요. 아이시스 힐링디너에서 준비한 저녁식사는 꼬끼레스토랑의 무제한 삼겹살과 김치전골이에요. 현지음식이 조금 안 맞을 수 있는 부모님과 아이들 모두 한식이기 때문에 거부감없이 맛있게 식사할 수 있어요. 2시간동안 아로마 테라피를 즐긴 후에 먹는 삼겹살과 김치전골은 그야말로 꿀맛이겠죠?
▲ 깔끔한 시설과 친절한 테라피스트들이 있는 누사두아의 아이시스 스파에요.
▲ 보모서비스를 이용할 수 있어서 가족단위 여행객들이 이용하기에 편리한 곳이에요.
▲ 모두에게 사랑받는 아로마테라피로 2시간동안 진행돼요.
▲ 꼬끼레스토랑에서 무제한 삼겹살과 김치전골로 맛있는 저녁식사를 할 수 있어요.
이용상품정보
포함사항
- 왕복 픽업 샌딩 서비스
- 아이시스 스파 – 아로마테라피 2시간
- 꼬끼 레스토랑 – 무제한 삼겹살&김치전골
불포함사항
- 포함사항 외 일체
- 개인경비
- 테라피스트 및 기사님 개인 자율 팁
- 개별 여행자보험 – 가입하기
투어일정
- 16:30~16:30 ▶ 스파 업체 픽업차량 미팅
- 16:30~17:00 ▶ 발리 누사두아 아이시스 스파로 이동
- 17:00~19:00 ▶ 아이시스 스파 아로마테라피 2시간
- 19:00~20:30 ▶ 꼬끼 레스토랑 무제한 삼겹살&김치전골 식사
- 20:30~21:00 ▶ 스파 업체 차량으로 숙소 복귀
– 고객님께서 원하시는 시간에 맞춰 스케쥴 조정 가능합니다.
준비물
- 코리나투어에서 받은 바우처 (반드시 인쇄하여 사용)
- 편안한 복장 및 신발
연령기준
- 성인 : 만 12세 이상
- 소아 : 만 2~11세
- 유아 : 24개월 미만
(이용일 기준의 나이입니다)
이용방법
- 코리나투어 홈페이지에서 예약신청서 접수
- 담당자가 진행가능여부 확인 후 인보이스(입금요청서)를 이메일로 발송해드립니다.
- 인보이스(입금요청서) 이메일 확인 후 해당 금액 코리나투어 계좌로 입금
- 예약 확정 후 바우처 출력 및 지참하여 발리로 이동
- 호텔 픽업시 대표자 성함으로 로비미팅 후 기사님께 바우처 제시
- 이용 완료 및 정성스런 후기 작성 후 아메리카노 즐기기
업그레이드 옵션
- $5 / 시간 ▶ 아동 동반 고객 보모서비스 추가
FAQ
Q : 스파샵에 예약시간보다 조금 늦을 것 같은데, 예약한 시간만큼 이용할 수 있나요?
A : 아니요. 마사지는 받을 수 있지만, 다음 마사지 예약이 있기 때문에 예약시간에서 늦게 도착하신 시간만큼 차감되어 이용할 수 있어요.
Q : 마사지를 받다가 불만족스러울 경우는 어떻게 해야 하나요?.
A : 마사지의 만족도는 테라피스트 및 고객님들마다 모두 다르기 때문에, 만약 불만족스럽다고 느끼실 경우 원하시는 사항을 직접 말씀해주셔야 해요.
Q : 만약 음식에 문제가 있으면 어떻게 해야 하나요?
A : 음식에 문제가 있을 경우는 즉시 레스토랑 측에 컴플레인을 통해 교체를 요청해주세요. 레스토랑의 상품 특성 상 이용하신 후에 컴플레인 및 환불이 불가능해요.
투어상품 예약 및 이용 절차
ⓛ 날짜 선택 및 예약신청서 접수
② 예약시 입력한 이메일로 인보이스 전달
③ 인보이스 내용 확인 및 계좌이체
④ 예약 진행 후 메일로 바우처 발송(영업일 기준 2-3일 이내 발송됩니다.)
⑤ 발급 받은 예약확인용 바우처 출력 및 핸드폰 캡쳐 후 현장제시(호텔 바우처의 경우 의무 출력)
<< 인보이스 및 바우처 수령 후 반드시 예약 신청내용과 동일한지 확인부탁드립니다. >>
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현지 투어 예약시 필독 사항 왓츠앱 메신저를 사전에 설치하셔서 예약시 인도네시아 현지에서 메세지 가능한 번호를 기재하여주세요. 예약 후 메일로 발송되는 확정 바우처에 기재된 현지 업체 전화번호로 직접 왓츠엡 메세지도 가능합니다. 현지 교통상황 및 업체 조인 픽업 진행으로 인해 픽업시간은 15-30분 이상 지연되는 경우도 있습니다. 예약하신 호텔 로비에서 업체 기사님 미팅해주시면됩니다. 당사의 책임과 한계는 예약고객님께서 의뢰한 투어업체의 차질없는 할인 예약대행에 국한됩니다. 해당 투어업체의 업무과실 또는 예약자 개인의 용무, 부주의(분실/도난/사고/질병 등) 및 컴플레인 등 상품 이용 과정 중 발생하는 모든 문제에 대하여 당사에서는 일체 관여 및 책임을 지지않으며, 이용고객님 본인과 해당 업체에서 직접 해결하셔야 함을 반드시 유의바랍니다. 자유여행 상품 이용전 개별 여행자보험을 반드시 가입해주시기바랍니다.
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예약 전 필독 사항
- 입장권/패스 등 액티비티 단품 구매시 총 비용 100%를 한국계좌 입금 후 확약됩니다.
- 100만원 이상구매고객님의 경우 총 비용 30%를 한국계좌 입금 후 확약됩니다.
- 나머지 잔금의 경우 출발 14일 전 입금완료해주셔야합니다.
- 호텔을 제외한 투어사항 예약은 영업일 기준 14일 이전까지 취소 및 변경 가능합니다.
- 호텔의 경우 기본적으로 환불 불가 방침이며, 호텔 예약규정에 따릅니다.
- 스케쥴 변경의 경우 업무일 기준 최소 7일 전 카페 또는 메일로 변경신청서 접수해주셔야합니다.
- 업무일 기준 이용 7일 전 예약사항 변경 시 변경 수수료 5,000원 부과됩니다.
- 싱가폴 자유여행 상품의 경우 기본적으로 구매후 전액 취소 및 환불이 불가능합니다.
* 카카오톡, 메신저를 통해 하루전, 당일날 급작스럽게 요청하시는 변경은 불가능합니다. 처음 예약 시 신중히 확인 후 예약해주시기 바랍니다.
- 기본적으로 픽업은 호텔 로비 등 안내해드린 장소에서 기다리시면 됩니다.
- 픽업/드롭 장소가 다른 경우에는 꼭 차량기사님께 직접 한번 더 확인해주세요.
- 짐을 업체 사무실에 보관하실 경우에는 분실물에 대해 책임지지 않습니다.
- 발리 도로사정이 좋지 않아 픽업 차량이 예정시간 보다 늦어질 수 있습니다.
* 투어 진행 계약업체에서 제공하는 왕복 픽업서비스는 고객님께서 숙박하시는 호텔에 따라 미팅시간이 달라질 수 있으며 교통체증으로 인해 예정 미팅시간보다 좀 더 많이 기다리실수 있으며 이로인한 컨플레임은 불가합니다.
- 개별 자유여행 상품 구매 고객님은 출발 전 여행자 보험을 개인적으로 가입해야합니다.(의무사항)
- 개별 자유여행 상품 이용 중 발생한 손해배상은 100% 실제 투어를 진행한 계약 업체에게 있습니다.
- 코리나투어는 개별 업체에 예약을 대행해주는 예약대행 여행사로 손해배상 책임이 없습니다.
- 개별 자유여행 상품 진행 업체의 사정에 의해 발생한 문제는 책임지지 않습니다.
(업무일 기준 적용)
- 바우처 발행 후 예약취소시 항목당 5,000원 코리나투어 예약수수료 부과
- 투어시작일 14일 이전 취소시 : 예약한 총 금액의 100% 환불(예약 수수료 제외 후 환불)
- 투어시작일 13~8일 이전 취소시 : 예약한 금액의 총 10%의 취소수수료 부과
- 투어시작일 7~4일 이전 취소시 : 예약한 금액의 총 50%의 취소수수료 부과
- 투어시작일 3일 이전 또는 당일 취소시 : 전액 환불 불가
- 모든 취소신청은 메일 또는 카페 게시판 등을 통해 작성해주신 문서에 한해 유효
- 전화, 카카오톡 등을 통한 일방적인 통보는 무효
- 싱가폴 자유여행 상품의 경우 기본적으로 구매후 전액 취소 및 환불이 불가능합니다.
*현장 결제 고객님들의 경우 또한 동일하게 적용됩니다. (취소 시 한화 계좌로 패널티 입금)
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