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제목제주 씨워킹 환불해주세요 2021-06-14 17:53:41
작성자 Level 1
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비프리투어를 통해 제주 씨워킹을 11일 금요일에 예약했고, 

당일에 우천으로 인한 취소 통보를 받았습니다. 

해당 업체를  통해 예약한 업체에 직접 환불 요청을 해야한다는 말과 함께 우천으로 인한 취소니 100% 환불이 가능하다는 얘기까지 확답을 들었지만, 해당 업체에서 비프리투어는 코리나투어에서 함께 관리하니, 이쪽으로 문의하라며 알려준 번호는 전부 금요일부터 받지 않아, 환불요청 자체가 어려웠습니다. 

주말이야 그렇다치고 금요일과 오늘 금일 월요일은 주중임에도 전혀 통화가 되지 않으시네요.

금요일 내도록 전화에 신경쓰느라 여행도 제대로 누리지 못했고

그에 따른 대처도 제대로 이루어지지 않아 너무 화가 나는데

저는 어떻게 하지도 못한 체험비를 환불 받아야 하나요?

최대한 빠르게 환불 조치 해주시기 바랍니다


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