Price
| 발리 공항 패스트 트랙 서비스 | 가격 | ||
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| 2023.04.01~2025.03.31 (매일) | |||
| 발리 공항 밋 & 그릿 의전 서비스 | 42USD / 인 | ||
| ※ 예약 시 반드시 이용객 전원 여권 사본과 항공권 이티켓 사본 전달 바랍니다. 이메일 주소: [email protected] ※ | |||
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발리 도착비자 관련 안내 사항 [발리 전자세관신고] [발리 도착비자] |
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이용상품정보
포함사항
- 공항 인솔자 (미팅 장소 : Aircraft gate 또는 Air bridge 또는 curbside)
- 발리 공항 입국 수속 의전서비스
- 게이트, 데스크, 라운지 연결 지원
- 비행기에서 차량까지 이동 지원 (렌트카 제외)
불포함사항
- 도착 비자 (USD38 or Rp.500,000 /2022년 10월 기준)
- 매너팁
- 공항 픽업 & 샌딩 서비스
- 포함사항 외 일체
- 개별 여행자보험 – 가입하기
인솔자 미팅 장소
도착 서비스
- air bridge 또는 air corridor 끝 부분 근처
출발 서비스
- the curbside 또는 international departure drop zone area
- 주의사항 : 예약자 분께서는 공항 인솔자를 미팅 하시기 전에 공항 내부로 이동하시면 안됩니다.
도착 서비스 이용 사항
- 발리 도착 후 미팅 장소에서 고객님 성함이 적힌 피켓 들고 계신 인솔자 미팅 후 이동해 주시면 됩니다.
- 인솔자는 입국 심사대로 안내 도와드리며, 다만 입국 심사는 개인적으로 진행해주셔야 합니다.
- 인솔자는 예약자의 수하물 X-Ray 검사를 위해 세관 검사로 이동 안내하며, 검사 중 도움이 필요할 시 도움 안내 드립니다.
- 마지막으로 인솔자는 공항 출구로 예약자를 안내하며, 예약된 픽업 차량과 연락하여 미팅 포인트 안내에 도움을 드립니다.
출발 서비스 이용 사항
- 공항 출발 전날, 예약자 분께서는 공항 샌딩을 도와주실 드라이버의 자세한 정보(이름 및 전화번호), 차량 식별 번호(차량 형식/모델 및 자동차 번호),
호텔 / 예상 도착 시간을 미리 알려주셔야합니다. - 인솔자는 드라이버와 연락하여 미팅 포인트를 확인 하고, 인솔자 미팅 전에 예약자가 차량에서 먼저 내리는 일이 없도록 드라이버에게 상기시킵니다.
- 인솔자는 미팅 포인트에서 예약자를 맞이하고, 짐 이동을 도와줍니다.
- 인솔자는 예약자를 체크인 카운터로 안내할 것이며, 다만 체크인의 경우는 규정에 따라 직접 개인적으로 진행해주셔야 합니다.
인솔자는 수하물 태깅에 도움 및 카운터로 이동을 도와드립니다. - 다음으로 인솔자는 세관 검사 및 출국 심사대로 안내할 것 이며, 다만 출국 심사는 개인적으로 진행해주셔야 합니다.
- 마지막으로, 인솔자는 탑승 라운지 혹은 출발 라운지로 안내 도와드립니다. (출발 라운지는 개별적으로 예약 해주셔야 합니다.
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FAQ
Q : 미팅 포인트에서 어떻게 인솔자를 만나나요?
A : 위에 안내된 도착 / 출국 미팅 포인트에서 고객님 성함이 적힌 핸드폰 또는 사인보드를 들고 계신 인솔자분 미팅하셔서 이용해주시면 됩니다.
Q : 구매를 하면 공항 왕복 픽업 샌딩 서비스도 포함되어 있나요?
A : 아니요. 이 상품은 공항 패스트 트랙 서비스 상품으로 공항에서 호텔까지 혹은 호텔에서 공항까지 이동 서비스는 불포함되어 있습니다.
Q : 프린터가 없는데 핸드폰으로 모바일 바우처를 제시해도 되나요?
A : 네. 해당 상품은 모바일 바우처를 보여주시고 이용하실 수 있어요.
투어상품 예약 및 이용 절차
ⓛ 날짜 선택 및 예약신청서 접수
② 예약시 입력한 이메일로 인보이스 전달
③ 인보이스 내용 확인 및 계좌이체
④ 예약 진행 후 메일로 바우처 발송(영업일 기준 2-3일 이내 발송됩니다.)
⑤ 발급 받은 예약확인용 바우처 출력 및 핸드폰 캡쳐 후 현장제시(호텔 바우처의 경우 의무 출력)
<< 인보이스 및 바우처 수령 후 반드시 예약 신청내용과 동일한지 확인부탁드립니다. >>
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현지 투어 예약시 필독 사항 왓츠앱 메신저를 사전에 설치하셔서 예약시 인도네시아 현지에서 메세지 가능한 번호를 기재하여주세요. 예약 후 메일로 발송되는 확정 바우처에 기재된 현지 업체 전화번호로 직접 왓츠엡 메세지도 가능합니다. 현지 교통상황 및 업체 조인 픽업 진행으로 인해 픽업시간은 15-30분 이상 지연되는 경우도 있습니다. 예약하신 호텔 로비에서 업체 기사님 미팅해주시면됩니다. 당사의 책임과 한계는 예약고객님께서 의뢰한 투어업체의 차질없는 할인 예약대행에 국한됩니다. 해당 투어업체의 업무과실 또는 예약자 개인의 용무, 부주의(분실/도난/사고/질병 등) 및 컴플레인 등 상품 이용 과정 중 발생하는 모든 문제에 대하여 당사에서는 일체 관여 및 책임을 지지않으며, 이용고객님 본인과 해당 업체에서 직접 해결하셔야 함을 반드시 유의바랍니다. 자유여행 상품 이용전 개별 여행자보험을 반드시 가입해주시기바랍니다.
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예약 전 필독 사항
- 입장권/패스 등 액티비티 단품 구매시 총 비용 100%를 한국계좌 입금 후 확약됩니다.
- 100만원 이상구매고객님의 경우 총 비용 30%를 한국계좌 입금 후 확약됩니다.
- 나머지 잔금의 경우 출발 14일 전 입금완료해주셔야합니다.
- 호텔을 제외한 투어사항 예약은 영업일 기준 14일 이전까지 취소 및 변경 가능합니다.
- 호텔의 경우 기본적으로 환불 불가 방침이며, 호텔 예약규정에 따릅니다.
- 스케쥴 변경의 경우 업무일 기준 최소 7일 전 카페 또는 메일로 변경신청서 접수해주셔야합니다.
- 업무일 기준 이용 7일 전 예약사항 변경 시 변경 수수료 5,000원 부과됩니다.
- 싱가폴 자유여행 상품의 경우 기본적으로 구매후 전액 취소 및 환불이 불가능합니다.
* 카카오톡, 메신저를 통해 하루전, 당일날 급작스럽게 요청하시는 변경은 불가능합니다. 처음 예약 시 신중히 확인 후 예약해주시기 바랍니다.
- 기본적으로 픽업은 호텔 로비 등 안내해드린 장소에서 기다리시면 됩니다.
- 픽업/드롭 장소가 다른 경우에는 꼭 차량기사님께 직접 한번 더 확인해주세요.
- 짐을 업체 사무실에 보관하실 경우에는 분실물에 대해 책임지지 않습니다.
- 발리 도로사정이 좋지 않아 픽업 차량이 예정시간 보다 늦어질 수 있습니다.
* 투어 진행 계약업체에서 제공하는 왕복 픽업서비스는 고객님께서 숙박하시는 호텔에 따라 미팅시간이 달라질 수 있으며 교통체증으로 인해 예정 미팅시간보다 좀 더 많이 기다리실수 있으며 이로인한 컨플레임은 불가합니다.
- 개별 자유여행 상품 구매 고객님은 출발 전 여행자 보험을 개인적으로 가입해야합니다.(의무사항)
- 개별 자유여행 상품 이용 중 발생한 손해배상은 100% 실제 투어를 진행한 계약 업체에게 있습니다.
- 코리나투어는 개별 업체에 예약을 대행해주는 예약대행 여행사로 손해배상 책임이 없습니다.
- 개별 자유여행 상품 진행 업체의 사정에 의해 발생한 문제는 책임지지 않습니다.
(업무일 기준 적용)
- 바우처 발행 후 예약취소시 항목당 5,000원 코리나투어 예약수수료 부과
- 투어시작일 14일 이전 취소시 : 예약한 총 금액의 100% 환불(예약 수수료 제외 후 환불)
- 투어시작일 13~8일 이전 취소시 : 예약한 금액의 총 10%의 취소수수료 부과
- 투어시작일 7~4일 이전 취소시 : 예약한 금액의 총 50%의 취소수수료 부과
- 투어시작일 3일 이전 또는 당일 취소시 : 전액 환불 불가
- 모든 취소신청은 메일 또는 카페 게시판 등을 통해 작성해주신 문서에 한해 유효
- 전화, 카카오톡 등을 통한 일방적인 통보는 무효
- 싱가폴 자유여행 상품의 경우 기본적으로 구매후 전액 취소 및 환불이 불가능합니다.
*현장 결제 고객님들의 경우 또한 동일하게 적용됩니다. (취소 시 한화 계좌로 패널티 입금)
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