반둥 렌트카

• 입장권/패스 등 액티비티 단품 구매시 총 비용 100%를 한국계좌 입금 후 확약됩니다.
• 100만원 이상구매고객님의 경우 총 비용 30%를 한국계좌 입금 후 확약됩니다.
• 나머지 잔금의 경우 출발 14일 전 입금완료해주셔야합니다.

• 호텔을 제외한 투어사항 예약은 영업일 기준 14일 이전까지 취소 및 변경 가능합니다.
• 호텔의 경우 기본적으로 환불 불가 방침이며, 호텔 예약규정에 따릅니다.
• 스케쥴 변경의 경우 업무일 기준 최소 7일 전 카페 또는 메일로 변경신청서 접수해주셔야합니다.
• 업무일 기준 이용 7일 전 예약사항 변경 시 변경 수수료 5,000원 부과됩니다.
• 싱가폴 자유여행 상품의 경우 기본적으로 구매후 전액 취소 및 환불이 불가능합니다.

* 카카오톡, 메신저를 통해 하루전, 당일날 급작스럽게 요청하시는 변경은 불가능합니다. 처음 예약 시 신중히 확인 후 예약해주시기 바랍니다.

• 기본적으로 픽업은 호텔 로비 등 안내해드린 장소에서 기다리시면 됩니다.
• 픽업/드롭 장소가 다른 경우에는 꼭 차량기사님께 직접 한번 더 확인해주세요.
• 짐을 업체 사무실에 보관하실 경우에는 분실물에 대해 책임지지 않습니다.
• 발리 도로사정이 좋지 않아 픽업 차량이 예정시간 보다 늦어질 수 있습니다.

* 투어 진행 계약업체에서 제공하는 왕복 픽업서비스는 고객님께서 숙박하시는 호텔에 따라  미팅시간이 달라질 수 있으며 교통체증으로 인해 예정 미팅시간보다 좀 더 많이 기다리실수  있으며 이로인한 컨플레임은 불가합니다.

• 개별 자유여행 상품 구매 고객님은 출발 전 여행자 보험을 개인적으로 가입해야합니다.(의무사항)
• 개별 자유여행 상품 이용 중 발생한 손해배상은 100% 실제 투어를 진행한 계약 업체에게 있습니다.
• 코리나투어는 개별 업체에 예약을 대행해주는 예약대행 여행사로 손해배상 책임이 없습니다.
• 개별 자유여행 상품 진행 업체의 사정에 의해 발생한 문제는 책임지지 않습니다.

(업무일 기준 적용)

• 바우처 발행 후 예약취소시 항목당 5,000원 코리나투어 예약수수료 부과
• 투어시작일 14일 이전 취소시 : 예약한 총 금액의 100% 환불(예약 수수료 제외 후 환불)
• 투어시작일 13~8일 이전 취소시 : 예약한 금액의 총 10%의 취소수수료 부과
• 투어시작일 7~4일 이전 취소시 : 예약한 금액의 총 50%의 취소수수료 부과
• 투어시작일 3일 이전 또는 당일 취소시 : 전액 환불 불가
• 모든 취소신청은 메일 또는 카페 게시판 등을 통해 작성해주신 문서에 한해 유효
• 전화, 카카오톡 등을 통한 일방적인 통보는 무효
• 싱가폴 자유여행 상품의 경우 기본적으로 구매후 전액 취소 및 환불이 불가능합니다.

*현장 결제 고객님들의 경우 또한 동일하게 적용됩니다. (취소 시 한화 계좌로 패널티 입금)